Versie 04052026
In de algemene voorwaarden beschrijf ik de voorwaarden die van toepassing zijn op de haptotherapeutische behandelingen die ik aanbied. Door gebruik te maken van mijn diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.
Haptotherapeutische behandeling
De haptotherapeutisch behandeling bestaat uit gesprek en ervaringsgerichte oefeningen. Een wezenlijk onderdeel van de ervaringsgerichte oefeningen is aanraking. Dit zal altijd in afstemming met jou gebeuren.
Afspraken
-
Afspraken kunnen per telefoon, mail, whatsapp of direct na een afspraak gemaakt worden.
-
Het is belangrijk dat je op tijd komt. De tijd die je te laat bent, kan niet gecompenseerd worden.
-
Een afspraak duurt maximaal 60 minuten.
Afzeggen afspraak
-
Het kosteloos annuleren/ wijzigen van de afspraak kan tot 24 uur van tevoren.
-
Mocht je minder dan 24 uur van tevoren de afspraak annuleren, dan kan ik de kosten in rekening brengen.
Verplichtingen van de haptotherapeut
Ik moet me houden aan de beroepscode GZ-haptotherapeuten (te vinden op (Praktische informatie – Register Haptotherapie Nederland) en aan de meldcode kindermishandeling.
Ook ben ik bepaalde situaties verplicht dit te melden bij de IGJ (inspectie Gezondheidszorg en Jeugd):
-
Calamiteiten: ernstige gebeurtenissen waarbij de cliënt is overleden of een ernstig schadelijk gevolg heeft ondervonden;
-
Geweld in de zorgrelatie: gebeurtenissen waarbij er sprake is van geweld richting een cliënt door een zorgverlener of een ander die in uw opdracht werkt, of wanneer er sprake is van geweld tussen cliënten onderling;
Betaling
-
De tarieven van een behandeling zijn te vinden op mijn website: haptomonique.nl.
-
De betaling vindt in principe plaats middels een factuur, tenzij anders afgesproken.
-
De factuur dient binnen 2 weken na ontvangst betaalt te worden.
Vergoedingen vanuit zorgverzekeraar
Haptotherapie kan mogelijk vanuit de aanvullende verzekering deels vergoed worden. Dit kun je bij je eigen zorgverzekeraar navragen. Dit gaat niet van je eigen risico af.
Aansprakelijkheid
-
Ik zal al mijn kennis en kunde inzetten tijdens de behandelingen, maar ik kan geen garanties geven over het resultaat van de therapie.
-
Ik ben niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit de behandeling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Privacy
Ik ga uiteraard heel zorgvuldig om met jouw privacy. De manier waarop ik doe kan je terugvinden in de privacyverklaring die op de website staat
Klachten
Mocht je ergens ontevreden over zijn of een klacht hebben, dan hoor ik dit graag. Ik zoek graag met je naar een oplossing. Mochten we er toch samen niet uit komen dan kan je gebruik maken van de klachtenregeling van Register Haptotherapie Nederland. (Dit is mogelijk op het moment dat mijn verzoek tot registratie afgehandeld is en ik daadwerkelijk geregistreerd sta)
Wijzigingen
-
Ik kan deze algemene voorwaarden af en toe wijzigen. De meest recente versie zal op mijn website staan.
-
Als de algemene voorwaarden wijzigen zal ik dit communiceren via de website en email.
Contact
Mocht je nog vragen hebben over de algemene voorwaarden, dan kan je contact opnemen via info@haptomonique.nl of 06-44520142.